コールセンターの恋人
[第5話]
48時間以内の配送が売りの「ハワイ島の湧き水」だったが、大型台風の接近でそれができない事態に。08/07放送
渉（小泉孝太郎）は本社の中島（柴俊夫）から、運送会社に圧力をかけて届けさせろと命じられる。
連絡を受けた運送会社の新米運転手の順平（山崎樹範）は自ら運転を名乗り出た。
だが、翌日、カリスマ女医の百合子（東ちづる）から、ボトルがつぶれていたとクレームの電話が入った。
響子（ミムラ）は中身には問題がないと答え、納得がいかない百合子はブログに「ハワイ島の湧き水」批判を書く。
そのおかげで、響子は減棒の処分を与えられた。
一方、渉は百合子に謝りに行くことに。
だが、百合子は代理の人間では応じてくれず、渉は順平を連れて再び百合子を訪ねる。
必死に謝る順平だったが、百合子は許そうとせず、渉も何もすることができない。
渉は改めてお客様相談窓口の重要さを知る。
やがて、本社の企画会議に出席した彼は、お客様相談窓口はもういらないという局長たちに絶対に必要だと主張した。
09/11
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第1話
大都会の一流商社の企画開発部に務めるサラリーマンだったが、
突然地方のコールセンターに異動に。
苦情処理のため、西に東に走りまわる。
お客様相談担当窓口の契約社員。
見事な応対でクレーマーを黙らせる。
別名「クレームの女王」。
コールセンター長。
「コワモテ」だが実は気が弱い。
離婚歴がある。
お客様相談窓口勤務。
配送とメカに関してはスペシャリスト。
都会派の渉に嫉妬している。
お客様相談窓口。
テレフォンコミュニケーター。
都倉の上司。
お客様相談窓口勤務。
クレーム処理は見事なもの。
人生相談の達人。
テレビショッピング業界のカリスマ司会者。
視聴者の財布のひもなんて、南極にかかればなんのその。
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Blau
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